Regulamin
§1 Postanowienia ogólne
1. Niniejszy regulamin określa zasady dokonywania zakupów w sklepie internetowym prowadzonym pod adresem Łódź 90-035 ul, Przędzalniana 39/2U.
2. Sklep internetowy jest własnością firmy ,,Posoleni Dawid Wolniak”, z siedzibą w Łódź 90-035 ul, Przędzalniana 39/2U wpisanej do rejestru przedsiębiorców CEIDG/KRS. NIP 6581903881 Regon 528075153
3. Kontakt ze sklepem możliwy jest pod adresem e-mail: posoleni.pl@gmail.com lub telefonicznie : 517-279-194
4. Klient zobowiązany jest do zapoznania się z niniejszym regulaminem przed złożeniem zamówienia. Złożenie zamówienia oznacza akceptację regulaminu.
§2 Składanie zamówień
1. Zakupów można dokonywać poprzez stronę internetową sklepu, 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
2. W celu złożenia zamówienia Klient wybiera interesujące go produkty, dodaje je do koszyka, a następnie wypełnia formularz zamówienia, podając dane niezbędne do realizacji zamówienia.
3. Warunkiem przyjęcia zamówienia do realizacji jest jego potwierdzenie przez sklep oraz dokonanie płatności (jeśli wybrano przedpłatę).
4. Sklep zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku:
błędnego lub niekompletnego formularza zamówienia,
braku produktu w magazynie,
braku płatności w określonym terminie.
§3 Ceny i płatności
1. Wszystkie ceny produktów podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
2. Ceny produktów nie obejmują kosztów dostawy, które podawane są osobno podczas składania zamówienia.
3. Sklep udostępnia następujące formy płatności:
przelew tradycyjny na rachunek bankowy,
szybkie płatności elektroniczne (np. Przelewy24, PayU, BLIK),
płatność kartą,
płatność za pobraniem (przy odbiorze).
4. W przypadku płatności przelewem tradycyjnym termin zapłaty wynosi 3 dni robocze od dnia złożenia zamówienia. Po tym czasie nieopłacone zamówienie może zostać anulowane.
§4 Dostawa
1. Zamówienia realizowane są na terenie Polski, za pośrednictwem firm kurierskich lub paczkomatów.
2. Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 5 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności (chyba że w opisie produktu wskazano inaczej).
3. Klient otrzymuje potwierdzenie wysyłki wraz z numerem przesyłki drogą mailową.
4. W przypadku uszkodzenia przesyłki podczas transportu należy sporządzić protokół szkody w obecności kuriera.
§5 Zwroty i odstąpienie od umowy
1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
2. Termin 14 dni liczy się od dnia otrzymania towaru przez Klienta.
3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient powinien wysłać oświadczenie o odstąpieniu od umowy na adres e-mail: posoleni.pl@gmail.com.
4. Zwrot towaru należy odesłać na adres: Łódź 90-035 ul, Przędzalniana 39/2U.
5. Zwrot płatności nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania zwracanego produktu.
6. Zwroty nie są przyjmowane, jeśli:
produkt został uszkodzony z winy Klienta,
produkt nosi ślady użytkowania wykraczające poza konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy,
produkt został wykonany na indywidualne zamówienie Klienta (personalizowany).
§6 Reklamacje
1. W przypadku stwierdzenia wady towaru Klient ma prawo do złożenia reklamacji.
2. Reklamację należy zgłosić mailowo na adres posoleni.pl@gmail.com lub listownie na adres siedziby sklepu.
3. Sklep rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i poinformuje Klienta o decyzji.
4. W przypadku uznania reklamacji sklep wymieni towar na nowy, naprawi go lub zwróci pieniądze.
§7 Ochrona danych osobowych
1. Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z przepisami RODO w celu realizacji zamówienia oraz kontaktu z Klientem.
2. Administratorem danych osobowych jest Posoleni Dawid Wolniak.
3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania usunięcia.
§8 Postanowienia końcowe
1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
2. Sklep zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie. Zmiany obowiązują od momentu ich opublikowania na stronie sklepu.
3. Niniejszy regulamin obowiązuje od dnia 28.11.2025.